No primeiro semestre de 2018, o estudo Basef Banca da Marktest contabilizou 4 milhões e 573 mil indivíduos que utilizam os bancos para pagamento de despesas domésticas (água, gás, eletricidade, etc), correspondendo a 59.6% do universo composto pelos residentes no Continente com 15 e mais anos que possuem conta bancária e que identificam o(s) banco(s) onde possuem conta.
A penetração deste tipo de serviço bancário, que é o mais utlizado pelos bancarizados, continua a registar crescimento no mercado português.

Na análise do perfil dos possuidores deste serviço bancário, a idade é a variável que mostra maior oscilação dos valores, com os mais jovens a apresentarem as taxas mais baixas de utilização deste serviço. O máximo é observado junto dos indivíduos entre 45 e 54 anos, com 70% de utilizadores.
 
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