Becken

Becken

VENCEDOR  Becken
CATEGORIA  PEQUENOS ELECTRODOMÉSTICOS DE COZINHA
MARCAS AVALIADAS 9
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 1879
ATRIBUTOS AVALIADOS Durabilidade / resistência do material;
Ser eficiente;
A facilidade de utilização;
As funções /funcionalidades que tem / características técnicas;
Ser fácil de limpar;
A assistência pós venda;
Ter instruções fáceis e úteis;
Os níveis de eficiência energética;
Ter acessórios/consumíveis disponíveis durante bastante tempo
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 81,6%
INTENÇÃO DE COMPRA 91,7%
NOTA GLOBAL 83,6%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do produto em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha do Consumidor