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Essilor

Essilor

VENCEDOR  Essilor
CATEGORIA  LENTES OFTÁLMICAS
MARCAS AVALIADAS 5
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 3690
ATRIBUTOS AVALIADOS • Boa relação qualidade/preço
• Conforto na utilização
• Segurança na utilização
• Facilidade de utilização
• Qualidade das lentes (resistência, durabilidade)
• Garantia da marca
• Recomendação de especialistas
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 84,3%
INTENÇÃO DE COMPRA 83,8%
NOTA GLOBAL 84,2%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha do Consumidor