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GAES

GAES

VENCEDOR  GAES
CATEGORIA  CENTROS AUDITIVOS
MARCAS AVALIADAS 5
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 3630
ATRIBUTOS AVALIADOS • Bom apoio técnico
• Qualidade do produto (durabilidade)
• Experimentação do produto
• Qualidade dos técnicos
• Prático de usar
• Facilidade de manutenção
• Capacidade de diagnóstico
• Acompanhamento por parte do centro
• Capacidade de diagnóstico e acompanhamento
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 88,0%
INTENÇÃO DE COMPRA 88,0%
NOTA GLOBAL 85,90%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

 

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