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Jean Louis David

Jean Louis David

VENCEDOR  Jean Louis David
CATEGORIA  CABELEIREIROS
MARCAS AVALIADAS 5
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 3690
ATRIBUTOS AVALIADOS • Atendimento personalizado, profissional e simpático
• Higiene das instalações
• Transparência no preço
• Eficiência (corresponder à expectativa)
• Facilidade de relacionamento com o cliente
• Rapidez do serviço
• Qualidade dos produtos utilizados
• Capacidade técnica / Técnicos credenciados
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 82,1%
INTENÇÃO DE COMPRA 82,1%
NOTA GLOBAL 82,1%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha do Consumidor