MEDICARE Platinium Mais

MEDICARE Platinium Mais

VENCEDOR  MEDICARE Platinium Mais
CATEGORIA  PLANOS DE SAÚDE
MARCAS AVALIADAS 3
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 3710
ATRIBUTOS AVALIADOS • Disponibilidade dos médicos (marcações)
• Hospitais com várias especialidades
• Segurança na marca
• Apoio ao cliente
• Sem restrições
• Serviços mais acessíveis (consultas, exames)
• Coberturas e protocolos do plano
• Qualificações da rede médica
• Qualidade do plano
• Abrangência de coberturas
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 71,9%
INTENÇÃO DE COMPRA 63,8%
NOTA GLOBAL 70,3%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

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