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Médis

Médis

VENCEDOR  MEDIS
CATEGORIAS  SISTEMAS DE SAÚDE
MARCAS AVALIADAS 3
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 3630
ATRIBUTOS AVALIADOS • Qualidade dos serviços
• Clareza e transparência na informação
• Credibilidade e confiança na marca
• Condições da apólice/exclusões/limites de idade
• Facilidade no pedido de autorizações
• Abrangência em todas as especialidades
• Coberturas
• Acesso a hospitais privados
• Confiança no cliente
• Transparência na informação sobre exclusões
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 81,30%
INTENÇÃO DE COMPRA 81,30%
NOTA GLOBAL 80,30%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha Sénior