Salsa

Salsa

VENCEDOR  Salsa
CATEGORIA  MODA JOVEM
MARCAS AVALIADAS 16
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 1659
ATRIBUTOS AVALIADOS Boa relação qualidade/preço;
Ter um espaço para experimentar os produtos;
Possibilidade de trocas/devoluções;
Ter uma oferta variada;
Produtos em bom estado;
Autonomia para escolher (mexer/tocar nos produtos);
Rapidez/eficiência do atendimento;
Clareza na disposição dos produtos;
Estética da loja (arrumada, organizada e limpa);
Diversidade nos tamanhos;
Facilidade em navegar na loja
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 82,7%
INTENÇÃO DE COMPRA 89,0%
NOTA GLOBAL 84,0%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha do Consumidor