WiZink

WiZink

VENCEDOR  WiZink
CATEGORIA  CARTÕES DE CRÉDITO
MARCAS AVALIADAS 4
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 1939
ATRIBUTOS AVALIADOS Informação clara;
Transparência do processo de adesão;
Credibilidade da marca;
Vendedor com conhecimento/formação;
Flexibilidade de pagamentos;
Aconselhamento/ informação disponível no momento de adesão;
Anuidade;
Facilidade de amortizações
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 79,8%
INTENÇÃO DE COMPRA 80,4%
NOTA GLOBAL 80,0%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

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