WiZink
| VENCEDOR | WiZink |
| CATEGORIA | CARTÕES DE CRÉDITO |
| MARCAS AVALIADAS | 4 |
| CONSUMIDORES ENVOLVIDOS | 1939 |
| ATRIBUTOS AVALIADOS | Informação clara; Transparência do processo de adesão; Credibilidade da marca; Vendedor com conhecimento/formação; Flexibilidade de pagamentos; Aconselhamento/ informação disponível no momento de adesão; Anuidade; Facilidade de amortizações |
| SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO | 79,8% |
| INTENÇÃO DE COMPRA | 80,4% |
| NOTA GLOBAL | 80,0% |
| METODOLOGIA UTILIZADA | 1. Identificação de atributos através de focus group;
2. Priorização de atributos através de painel online; 3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo. |
