BPI é premiado como Escolha Sénior na categoria Produtos Bancários Para Séniores. Na edição deste ano destacou-se entre 7 marcas avaliadas com a nota global máxima de 78,1%.
Os atributos avaliados pelos consumidores foram:
- Transmitir segurança;
- Funcionários competentes – conhecimentos sobre produtos;
- Linguagem clara usada;
- Ter resposta rápida;
- Atendimento personalizado e próximo;
- Facilidade em tratar de assuntos online /sem ter de se deslocar ao banco;
- Bonificação nas taxas;
- Atendimento de qualidade;
- Simpatia dos funcionários;
- Benefícios para clientes – condições especiais de adesão;
- Acompanhamento aos herdeiros em caso de falecimento do sénior;
- Com menos tempos de espera
Saiba mais aqui