De acordo com os resultados da edição de 2018 do estudo Os Portugueses e as Redes Sociais, da Marktest Consulting, 25.3% dos portugueses com perfil criado em redes sociais afirma Já ter feito compras diretamente numa rede social.
Desses, a maioria fez a última compra através do Facebook (79.4%), mas as referências ao Instagram como local de compra aumentaram 10 vezes o valor obtido em 2013 e duplicaram as menções observadas em 2017.
A última compra realizada por estes indivíduos nas redes sociais foi roupa (37.3%), calçado (8.7%), produtos de eletrónica e jogos de informática (7.6%).
De um modo geral, classificam muito positivamente essa experiência de compra, com 60% dos que referiram já ter feito compras nas redes sociais a atribuírem a essa experiência uma classificação entre 8 e 10.

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