| VENCEDOR | Perfumes & Companhia |
| CATEGORIAS | PERFUMARIAS |
| MARCAS AVALIADAS | 7 |
| CONSUMIDORES ENVOLVIDOS | 942 |
| ATRIBUTOS AVALIADOS | • Boa relação qualidade/preço
• Confiança na marca • Experimentação do produto em loja • Atendimento disponível e conhecedor • Entrega de amostras • Ambiente da loja (pouco aroma) • Reposição do perfume no frasco |
| SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO | 82,59% |
| INTENÇÃO/ RECOMENDAÇÃO | 86,80% |
| NOTA GLOBAL | 83,43% |
| METODOLOGIA UTILIZADA | 1. Identificação de atributos através de focus group.
2. Priorização de atributos através de painel online. 3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo. |
