A CONSUMERCHOICE assume-se como uma empresa de estudos de mercado, como orientação específica para o desenvolvimento de ferramentas / sistemas de avaliação que determinem o nível de satisfação e aceitabilidade das marcas no mercado.

A CONSUMERCHOICE, assume o compromisso de cumprir com os requisitos da norma NP EN ISO 9001, de cumprir com a legislação aplicável ao setor de atividade em que se insere e de melhorar continuamente o seu sistema de gestão da qualidade, garantindo uma eficácia constante dos seus processos. Para tal assume os seguintes princípios:

• Valorização da empresa e das suas marcas, através do reconhecimento independente, externa e acreditada para o efeito;
• Apostar na participação ativa dos Colaboradores da empresa através de sugestões que contribuam para o desenvolvimento de novas ideias e áreas de negócio;
• Reforçar a parceria com associações e eventos no setor por forma a adquirir maior conhecimento e acompanhar as tendências do mercado;
• Reforçar a parceria com os fornecedores tratando-os como parceiros de negócio;
• Promover a Melhoria Continua dos seus processos, potenciando uma maior satisfação nos seus clientes e também transmitir uma maior confiança ao consumidor;
• Avaliação regular das necessidades e satisfação dos Clientes, como forma de antecipar as suas expectativas relativamente ao serviço prestados pela CONSUMERCHOICE;
• Respeitar o ambiente, utilizando boas práticas como a redução e a eliminação do plástico nas iniciativas promocionais.

O cumprimento desta política é da responsabilidade de todos os colaboradores e a Gerência conta com a colaboração dos subcontratados, que devem estar envolvidos e comprometidos com estes princípios.