| VENCEDOR | EDP |
| CATEGORIA | ENERGIAS E SERVIÇOS PARA USO DOMÉSTICO |
| MARCAS AVALIADAS | 9 |
| CONSUMIDORES ENVOLVIDOS | 1900 |
| ATRIBUTOS AVALIADOS | Atributos específicos que refletem as exigências do consumidor na relação com o consumo das marcas nesta categoria. Para mais informação contactar a organização. |
| SATISFAÇÃO DE CONSUMO | 82,81% |
| GRAU DE RECOMENDAÇÃO | 77,15% |
| NOTA GLOBAL | 81,68% |
| METODOLOGIA UTILIZADA | 1. Identificação de atributos através de focus group.
2. Priorização de atributos através de painel online. 3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo. |
