A Eupago foi eleita Escolha dos Profissionais em 2024. Em que medida esta distinção funcionou como um fator diferenciador para a marca?
Ser eleita Escolha dos Profissionais em 2024 é um reconhecimento muito importante para a Eupago, pois reforça a confiança e a credibilidade que construímos junto dos nossos clientes e parceiros. É uma distinção que valida o trabalho que temos vindo a desenvolver ao longo dos anos, focado em soluções inovadoras, na proximidade com os nossos clientes e na excelência do serviço que prestamos.
Para nós, este reconhecimento é também um estímulo para continuarmos a investir em ferramentas que simplifiquem os pagamentos e impulsionem os negócios das empresas. Num mercado tão competitivo como o dos pagamentos digitais, ver o nosso trabalho e dedicação reconhecidos pelos profissionais do setor é um grande motivo de orgulho.
Como é que a Eupago está a ajudar as empresas em Portugal a adaptarem-se ao rápido crescimento do comércio eletrónico e às exigências de métodos de pagamento mais flexíveis?
A Eupago acompanha de perto o ritmo acelerado do comércio eletrónico de forma a garantir que os seus clientes têm acesso às soluções de pagamento mais inovadoras. Sabemos que num mercado tão dinâmico, a rapidez na implementação de novas tecnologias é fundamental e, por isso, é tão importante para nós estarmos sempre na vanguarda dos pagamentos, acompanhando as tendências mais recentes do mercado.
Com a nossa gateway de pagamentos e soluções como o Buy Now Pay Later (BNPL) e o Open Banking, ajudamos as empresas a integrarem métodos de pagamento que não só respondem às exigências dos consumidores, mas também melhoram a experiência de compra e aumentam a conversão de vendas.
Desta forma, ajudamos as empresas a manterem-se competitivas e a responderem rapidamente às expectativas de um público cada vez mais exigente e digital.
A segurança é um fator crucial nos pagamentos digitais. Que tecnologias ou práticas a Eupago implementa para garantir a máxima proteção, tanto para empresas como para consumidores?
Na Eupago adotamos medidas robustas para assegurar eficazmente e continuamente a segurança de todas as transações digitais. Utilizamos tecnologias de criptografia avançada, como o TLS, para proteger dados e comunicações, Autenticação Multifator (MFA) e os protocolos de autorização como o OAuth para garantir acessos seguros.
Monitorizamos continuamente as nossas operações com sistemas de deteção de intrusos e ferramentas de análise de eventos para identificar ameaças em tempo real. Além disso, investimos continuamente na proteção das nossas aplicações com firewalls específicos e revisões regulares de segurança.
A nossa abordagem inclui ainda políticas rigorosas de gestão de acessos e formação contínua das equipas, de forma a reforçar a proteção contra riscos cibernéticos. Estes esforços permitem-nos oferecer um ambiente seguro e de confiança tanto para empresas como para consumidores.
Para 2025, a Eupago tem novas soluções ou funcionalidades que prometem revolucionar a forma como as empresas gerem os seus pagamentos?
Sim, 2025 será um ano marcado por novidades no nosso portefólio de produtos. Embora ainda não possamos revelar detalhes específicos, podemos garantir que as inovações que temos planeadas vão continuar a posicionar a Eupago na vanguarda dos pagamentos digitais. Estas novidades estão a ser desenhadas para oferecer mais valor e competitividade às empresas que confiam nos nossos serviços, acompanhando sempre as tendências mais recentes do setor.
Telmo Santos,
co-CEO – Eupago