Este reconhecimento “Escolha do Consumidor” não reflete apenas a qualidade intrínseca dos produtos Frutorra, mas também desempenha um papel crucial na construção de confiança, diferenciação de mercado e fortalecimento da lealdade dos nossos consumidores.
O próprio processo para eleição do selo permite obter feedback dos consumidores para guiar o desenvolvimento de novos produtos e melhorias nos produtos existentes, logo permite-nos traçar um caminho de melhoria contínua, essencial para manter-nos relevantes no mercado.
As últimas novidades incluem os mixes América e África, que combinam frutos secos e snacks crocantes, com aromas intensos, para um segmento mais indulgente. Têm sido a sensação deste início de verão, que pede algo mais crocante e saboroso.
Outro dos nossos últimos lançamentos são as Castanhas cozidas sem pele, prontas a consumir e sem conservantes ou açúcares adicionados, como um snack que se quer mais saudável, sem comprometer o sabor dos verdadeiros apreciadores de castanhas, que agora podem apreciá-las durante todo o ano.
Procuramos cultivar uma cultura interna que valoriza a inovação e a criatividade como elemento essencial para encorajar o nosso público interno a contribuir com ideias e soluções.
Para um conhecimento mais profundo de mercado, realizamos também estudos de mercado e focus groups para ganhar mais insights dos nossos consumidores, tendências de alimentação, hábitos e momentos de consumo e identificarmos oportunidades.
Em suma, existe uma combinação de pesquisa contínua, colaboração, escuta ativa dos clientes e uma cultura organizacional que valoriza a inovação e a excelência.
Estamos bastante atentos ao feedback dos consumidores para guiar o desenvolvimento de novos produtos e também melhorias nos produtos existentes.
A estratégia está assente em identificar as oportunidades e segmentos de consumidores, garantindo relevância e aceitação.
Mais que tudo, somos uma empresa com ADN nacional, que tem vindo a conquistar a sua posição no mercado como especialista em Frutos Secos, com a ambição de potenciar o reconhecimento da marca pelo consumidor em geral.
Andreia Agostinho
Diretora Comercial & Marketing – Frutorra
