A iServices foi recentemente distinguida com o selo “Escolha Sustentável”, um reconhecimento que evidencia o compromisso da empresa com a sustentabilidade e a inovação. Bruno Borges, CEO da marca, sublinha que esta distinção é um reflexo da dedicação da iServices à economia circular, um dos pilares da sua missão desde a sua fundação, há 13 anos. Cada reparação realizada pela empresa prolonga, em média, a vida útil dos equipamentos eletrónicos por mais três a quatro anos, alinhando-se diretamente com os princípios da economia circular. Para a iServices, este selo é mais do que um simples prémio: é um incentivo para continuar a melhorar as suas práticas e a capacitar os seus clientes a tomarem decisões mais conscientes e sustentáveis.
Atualmente, o mercado de reparação de tecnologia está em expansão, impulsionado por uma maior consciencialização ambiental. Segundo Bruno, a iServices assume um papel de liderança neste mercado, promovendo ativamente a sustentabilidade através da reparação de dispositivos multimarca. A empresa destaca-se pela rapidez no serviço, com técnicos especializados que, na maioria dos casos, conseguem reparar os equipamentos em apenas 30 minutos, garantindo sempre a qualidade. Além disso, a iServices oferece um portfólio constantemente atualizado de produtos recondicionados, permitindo aos clientes aceder à tecnologia mais recente de forma sustentável. Esta abordagem, segundo o CEO, reforça o compromisso da empresa com a economia circular, colocando a sustentabilidade no centro das suas operações.
A iServices está também a investir em projetos inovadores e parcerias que promovem a reutilização de materiais e a redução do desperdício eletrónico. Borges refere que a empresa colabora com entidades certificadas na reciclagem de baterias e outros componentes eletrónicos, recuperando metais valiosos como o lítio e o cobalto, o que evita a extração de novos recursos. Além disso, a iServices tem vindo a aumentar o volume de equipamentos que repara e recondiciona, prolongando assim o ciclo de vida dos produtos tecnológicos. Mais recentemente, a empresa deu início a um processo de certificação carbono zero, reforçando o seu compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
No que toca à educação dos consumidores, Bruno Borges destaca que a iServices considera fundamental sensibilizar os clientes para os benefícios da reparação. Através de campanhas que evidenciam as vantagens económicas e ambientais de prolongar a vida útil dos dispositivos, a empresa tem incentivado cada vez mais os clientes a optarem pela reparação em vez da substituição. Esta estratégia tem tido um impacto significativo, com o aumento das reparações e da procura por equipamentos recondicionados. Sublinha ainda que esta abordagem tem contribuído para a redução dos resíduos eletrónicos e para a diminuição do consumo de novos recursos, oferecendo uma alternativa económica e sustentável para os consumidores.
Bruno Borges,
CEO – iServices
