VENCEDOR | Oriflame |
CATEGORIA | VENDA DIRECTA DE COSMÉTICA |
MARCAS AVALIADAS | 9 |
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS | 1162 |
ATRIBUTOS AVALIADOS | • Boa relação qualidade/preço
• Variedade na gama de produtos (anti-alérgicos, hidratação, todo o tipo de peles) • Qualidade dos produtos (ausência de químicos, sem parabenos) • Portes gratuitos • Qualidade do produto (textura, suavidade) • Possibilidade da devolução do produto • Notoriedade da marca, confiança |
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO | 76,14% |
INTENÇÃO/ RECOMENDAÇÃO | 79,41% |
NOTA GLOBAL | 76,80% |
METODOLOGIA UTILIZADA | 1. Identificação de atributos através de focus group.
2. Priorização de atributos através de painel online. 3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo. |