A Multicare, seguradora de saúde da Fidelidade, obteve a certificação “Organização Saudável” conferida pela Bureau Veritas e conquistou também a distinção “Committed to Excellence”, de acordo com o modelo de excelência da EFQM – European Foundation for Quality Management.
A Seguradora foi a primeira organização a obter esta certificação em Portugal que distingue organizações que evidenciam práticas para promoção da saúde, bem-estar, desenvolvimento e felicidade dos seus colaboradores, que vão muito além dos requisitos legais, tendo alcançado o patamar mais exigente de excelência.
Para além desta certificação, atribuída pela Veritas, a seguradora de saúde da Fidelidade – que é a única com sistema de gestão de qualidade certificado, foi também distinguida com o reconhecimento “Committed to Excellence”, que implicou um trabalho de autoavaliação para identificação de pontos forte e oportunidades de melhoria relacionadas com a “excelência” que pretende alcançar.
Focada no “bem-estar dos seus clientes e colaboradores”, a Multicare reforça assim um dos seus pilares estratégicos – a prevenção – com o reconhecimento internacional pelas boas práticas em saúde.
A Fidelidade é a seguradora líder de mercado em Portugal, nos ramos vida e não vida, com uma quota total de 25,5% em 2019, estando presente em Angola, Cabo Verde, Moçambique, Espanha, França, Macau, Perú, Bolívia, Paraguai e Chile, contando atualmente com 2,3 milhões de clientes no nosso país e mais de sete milhões em todo o mundo
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