O Closum, plataforma portuguesa de Marketing e Comunicações Digitais, anuncia a sua nova identidade visual, consolidando a evolução da solução para uma plataforma completa de Automação e Mensagens Omnicanal para empresas B2C. Mais do que uma mudança estética, esta atualização reflete um reposicionamento estratégico alinhado com a maturidade tecnológica da plataforma e com as novas exigências das equipas de marketing.
Historicamente reconhecida como uma ferramenta de inbound marketing, o Closum tem vindo a evoluir para responder aos desafios atuais do mercado, permitindo às marcas automatizar relações, orquestrar mensagens e comunicar com base em dados, contexto e timing. Canais como Email, WhatsApp e outros pontos de contacto deixam de operar de forma isolada, passando a integrar uma conversa contínua com o cliente, mais coerente, relevante e eficaz.
“Esta nova identidade representa aquilo em que o Closum se tornou hoje: uma plataforma de automação omnicanal focada em ajudar marcas B2C a criarem relações mais próximas, inteligentes e escaláveis com os seus clientes”, afirma Vítor Brandão, CEO do Closum. “Não se trata apenas de comunicar mais, mas de comunicar melhor, no momento certo e através do canal certo.”
A nova imagem foi desenvolvida pela agência Drible // Marketing Digital – Branding –Web e traduz visualmente a nova proposta de valor da plataforma. Com um design mais claro, moderno e orientado a dados, automação e experiência do cliente, a identidade reforça a ambição do Closum de apoiar marcas no crescimento sustentável, sem perder proximidade com a sua audiência.
O reposicionamento é acompanhado também pela introdução do novo mote da marca, “Closer toyour audience”, que sintetiza a missão do Closum: permitir que as empresas estejam mais próximas dos seus clientes, através de mensagens relevantes, automatizadas e consistentes ao longo de toda a jornada.|
“Para os gestores de marketing, esta evolução significa centralizar a comunicação, ganhar eficiência operacional e melhorar significativamente a experiência do consumidor, evitando a fragmentação de canais e de informação”, acrescenta Vítor Brandão.
Newsletters com Inteligência Artificial
No âmbito desta fase de evolução da plataforma, o Closum já lançou uma nova funcionalidade de criação de newsletters com Inteligência Artificial, pensada para eliminar um dos principais bloqueios das equipas de marketing: o tempo e a dificuldade em criar conteúdos do zero.
“Com esta nova funcionalidade, passa a ser possível gerar, personalizar e enviar newsletters em minutos, com conteúdos ajustados à identidade da marca e aos objetivos de comunicação”, destaca Vitor Brandão, reforçando que “o objetivo é permitir que mais empresas comuniquem de forma regular e eficaz, mesmo com recursos limitados.”
Com estas novidades, o Closum assume-se de forma clara como uma plataforma tecnológica que está a redefinir a forma como as marcas B2C se relacionam com os seus clientes, orquestrando mensagens em larga escala, sem perder relevância nem contexto.
