VENCEDOR  Cofidis
CATEGORIA  EMPRESAS DE CRÉDITO AO CONSUMO
MARCAS AVALIADAS 6
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 2125
ATRIBUTOS AVALIADOS Atributos específicos que refletem as exigências do consumidor na relação com o consumo das marcas nesta categoria. Para mais informação contactar a organização.
SATISFAÇÃO DE CONSUMO 82,28%
GRAU DE RECOMENDAÇÃO 79,30%
NOTA GLOBAL 81,68%
METODOLOGIA UTILIZADA  1. Identificação de atributos através de focus group.

2. Priorização de atributos através de painel online.

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.