| VENCEDOR | Oriflame | 
| CATEGORIA | VENDA DIRECTA DE COSMÉTICA | 
| MARCAS AVALIADAS | 9 | 
| CONSUMIDORES ENVOLVIDOS | 1162 | 
| ATRIBUTOS AVALIADOS | • Boa relação qualidade/preço
 • Variedade na gama de produtos (anti-alérgicos, hidratação, todo o tipo de peles) • Qualidade dos produtos (ausência de químicos, sem parabenos) • Portes gratuitos • Qualidade do produto (textura, suavidade) • Possibilidade da devolução do produto • Notoriedade da marca, confiança  | 
| SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO | 76,14% | 
| INTENÇÃO/ RECOMENDAÇÃO | 79,41% | 
| NOTA GLOBAL | 76,80% | 
| METODOLOGIA UTILIZADA | 1. Identificação de atributos através de focus group.
 2. Priorização de atributos através de painel online. 3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.  | 









