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Imovirtual

VENCEDOR  Imovirtual
CATEGORIA  COMÉRCIO IMOBILIÁRIO ONLINE
MARCAS AVALIADAS 7
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 1152
ATRIBUTOS AVALIADOS • Variedade de filtros de pesquisa e facilidade de utilização
• Facilidade de utilização do site
• Descrição das habitações
• Qualidade e veracidade na informação
• Informação detalhada (planta, localização)
• Rigor nas transações
• Planta do imóvel e localização
• Rapidez na resposta
• Qualidade das fotografias
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 78,45%
INTENÇÃO/ RECOMENDAÇÃO 80,52%
NOTA GLOBAL 78,86%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group.

2. Priorização de atributos através de painel online.

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha do Consumidor 2020