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RE/MAX

 

VENCEDOR  RE/MAX
CATEGORIA  IMOBILIÁRIAS
MARCAS AVALIADAS 6
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS 922
ATRIBUTOS AVALIADOS • Honestidade e transparência na informação

• Apresentação detalhada das habitações

• Confiança no mediador

• Aconselhamento prestado

• Atendimento personalizado e simpático

• Rapidez de resposta

• Disponibilidade para com o cliente

• Veracidade da informação

• Facilidade de encontrar a informação online

SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 84,58%
INTENÇÃO/ RECOMENDAÇÃO 84,58%
NOTA GLOBAL 84,58%
METODOLOGIA UTILIZAÇÃO 1. Identificação de atributos através de focus group.

2. Priorização de atributos através de painel online.

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha do Consumidor 2020