VENCEDOR | Kuanto Kusta |
CATEGORIA | COMPARATIVOS DE PREÇOS |
MARCAS AVALIADAS | 2 |
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS | 852 |
ATRIBUTOS AVALIADOS | • Transparência e clareza da informação • Veracidade da informação • Fiabilidade do serviço • Rapidez de acesso à informação • Possibilidade de comparação com o mercado • Utilidade do serviço • Acessibilidade da informação • Variedade de produtos/serviços disponíveis • Facilidade de utilização online |
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO | 81,84% |
INTENÇÃO/ RECOMENDAÇÃO | 83,60% |
NOTA GLOBAL | 82,19% |
METODOLOGIA UTILIZADA | 1. Identificação de atributos através de focus group.
2. Priorização de atributos através de painel online. 3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do produto em ambiente real de consumo. |