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Acompanhar, simplificar e valorizar, são os verbos de ação da Zome. Porquê?
Porque sabemos que são as componentes fundamentais para uma experiência imobiliária extraordinária. O acompanhamento das nossas pessoas ao longo de um processo cheio de variáveis, a simplificação de um processo que é bastante mais complexo do que a generalidade das pessoas antecipa e a valorização dos nossos profissionais e dos ativos dos nossos clientes têm que ser as nossas prioridades de ação
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Sentem que os vossos colaboradores são felizes no trabalho?
Sim, sentimos. Sendo a felicidade das nossas pessoas um dos pilares basilares do nosso ADN corporativo, este é um fator que frequentemente medimos e que está no topo das nossas prioridades estratégicas, sempre que pensamos no desenvolvimento e evolução do nosso negócio. Felizmente têm sido as próprias pessoas a exprimir essa felicidade nos vários momentos em que têm tido oportunidade de o fazer.
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De que forma a empresa promove a felicidade interna e externamente?
São muitas as ações internas e externas com o fim de promover a felicidade de todo o nosso ecossistema. Sabemos que existem imensas variáveis que contribuem para a felicidade, e por isso nutrimos uma cultura de respeito, partilha, liberdade, incentivo à evolução permanente e adequação de cada plano de carreira ou relação institucional de acordo com as expectativas e objetivos de cada um.
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A Zome recebeu o prémio Happy Awards 2023. Este prémio pode melhorar a vossa relação com os colaboradores, os parceiros e clientes? Porquê?
Na minha perspectiva o prémio em si mesmo não trará melhorias, mas tudo o que a ele está associado sim, ou seja, os dados que vamos apurando num estudo deste género, os feedbacks que obtemos, serão essenciais para continuarmos a melhorar este nosso propósito de contribuir para a felicidade de todos os que conosco interagem. Só com mecanismos de auscultação e escuta ativa como este podemos evoluir.
Pedro Vieira
Marketing Director
