A MSC Cruzeiros foi eleita “Escolha do Consumidor’18” na categoria Cruzeiros, sendo a preferida dos consumidores, num estudo que analisou seis companhias de cruzeiros.
“Neste processo de avaliação de marcas, baseado no grau de satisfação que proporcionam aos consumidores, foram avaliadas seis companhias de cruzeiros, sendo a MSC Cruzeiros a mais votada, considerando a satisfação dos consumidores e a intenção de compra/ recomendação da marca”, refere a companhia em nota à imprensa.
O estudo analisou as companhias mediante uma série de atributos, tendo a gastronomia a bordo, a confiança no operador, os destinos e portos das escalas (paragens e duração das mesmas), o conforto e serviços disponíveis nos navios da companhia, a segurança (meios de evacuação), os médicos a bordo e ainda o site online que disponibiliza toda a informação das condições necessárias sido os factores mais valorizados pelos consumidores.
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