Médis

Médis

VENCEDOR  MEDIS
CATEGORIAS  SISTEMAS DE SAÚDE
MARCAS AVALIADAS 3
CONSUMIDORES ENVOLVIDOS                                                                                                                                  1 789
ATRIBUTOS AVALIADOS Abrangência do serviço;
Eficiência do serviço;
Atendimento mais próximo/personalizado;
Zonas geográficas abrangidas pela rede de prestadores;
Formas de pagamento disponíveis – referência MB, transferência, ao balcão
SATISFAÇÃO DE UTILIZAÇÃO 77,7%
INTENÇÃO DE COMPRA 72,1%
NOTA GLOBAL 76,6%
METODOLOGIA UTILIZADA 1. Identificação de atributos através de focus group;

2. Priorização de atributos através de painel online;

3. Avaliação efetiva das marcas através da utilização do serviço em ambiente real de consumo.
Os consumidores são sempre representativos da categoria em causa e da população portuguesa.

    • Categories: Escolha Sénior